58 CAR RENTAL AGENCIES IN THE 2006 TEST

++ + ++ ++ - ++ o + Epsilon Apts. Rent a Ca - Fi P nd 2004 8147 ++ ++ ++ + ++ -- -- ++ - + La Luna Rent a Car - Suzuki Jimny NA 64 700 ++ ++ ++ + ++ -- -- ++ -- + lympic Rent a Car - itro n Saxo 2002 89 082 + -- + - -- 2) -- -- ++ - -- ITALY I Porto Cervo (Sardinia) Pinna Rent a Car - Fiat Punto 2005 10 582 ++ ++ ++ ++ ++ ++ o ++ + ++ Hertz - Ford Fu ion 2005 894 ++ ++ ++ o ++ ++ o -- o + Avis - Fiat Punto 2005 2469 ++ ++ + + ++ ++ - -- - + Bike Express - Smart Forfour 2004 43 906 ++ + ++ + ++ -- - ++ - + Smeralda Expres s - Fi t Punto 2005 4875 ++ - ++ ++ - 1) + - ++ o - Europcar - Fiat Panda 2005 8792 ++ ++ - ++ - 1) -- - -- -- - Taormina (Sicily) California Rent a Car - Fiat Punto 2003 26 638 ++ ++ ++ + ++ ++ o ++ + ++ Sicily by Car - Sm rt Forfour 2005 16 156 ++ ++ ++ + ++ ++ - ++ + ++ Avis - Fi t P nto 2005 11 855 ++ ++ + ++ ++ ++ o -- o + Cundari Rent - Fiat Stilo 2004 38 195 ++ ++ ++ + ++ ++ - -- - + Hertz - Peugeot 1007 2005 2194 ++ ++ ++ + ++ o -- ++ - + City Rent a Car - Fi t Punto 2000 54 113 ++ -- - o -- 2) o -- ++ - -- PORTUGAL P Albufeira Leisure Car - R nault Clio 2005 6110 ++ ++ ++ ++ ++ + - ++ o + Budget - Opel Corsa 2005 3659 ++ ++ ++ + ++ ++ -- ++ o + Avis - Peugeot 206 2005 2415 ++ ++ ++ + ++ ++ -- -- - + Auto Prudente - Suzuki Jimny 2001 58 531 ++ ++ + o ++ -- -- ++ -- + Sixt - VW Polo 2004 30 936 ++ - ++ + - 1) ++ o ++ + o Pandacar - pel Corsa 2003 38 487 ++ - ++ ++ - 1) -- - -- -- - 58 CAR RENTAL AGENCIES IN THE 2006 TEST VEHICLE RENTAL PR CED RE First registration of the vehicle Vehicle mileage (in km according to tachometer) Engine compartment Chassis, brakes and steering Lighting and electrics Equipment and passenger safety Vehicle rating Insurance coverage Customer service Contracts/agreements Rental procedure rating OVERALL RATING Rental agency/vehicle 8% 32% 17% 12% 6% 19% 6% SPAIN E Cala d 8Or (Majorca) Autos d 8 r - Ford Fi ta NA 1760 ++ ++ ++ + ++ ++ - ++ o ++ ER Autos R IG - Fiat Punto NA 9976 ++ ++ ++ + ++ ++ -- ++ o + T I Cars - S at Ibiza 2004 12 105 ++ ++ ++ + ++ ++ - ++ o + Avis - Fiat Punto NA 9195 ++ ++ ++ + ++ ++ - -- - + Autos Mallorca d 8 r - S z ki Vit r NA 47 891 ++ ++ + - + -- -- ++ -- o Autos Rigo - Seat Ibiza 2001 66 672 + -- ++ + -- 2) -- - ++ - -- Playa de las Américas (Tenerife) Nizacars - itro n 3 2005 1388 ++ ++ ++ + ++ ++ - ++ o ++ Avis - R nault Modus 2005 1602 ++ ++ ++ + ++ ++ -- -- - + alaxia - S z ki S m r i NA 62 135 ++ + - -- - 1) -- -- -- -- - Sol onza Rent a Car - R nault lio 2000 186 030 ++ -- + + -- 2) -- - ++ - -- Classic Car - itro n Saxo 2002 64 408 ++ -- o o -- 2) ++ -- -- -- -- Luna Cars - Citro n Saxo 2001 104 846 ++ -- - o -- 2) -- -- -- -- -- Torremolinos Europcar - Peugeot Partner 2005 3845 ++ ++ ++ + ++ o o -- o + Crown Car Hire - Ford Fi ta 2005 6525 ++ ++ ++ + ++ ++ - -- - + Autos Remo - Fiat Id a 2004 12 990 ++ ++ ++ + ++ ++ -- ++ o + Autos Marymar - Fiat Punto 2003 79 656 ++ - ++ + - 1) ++ -- ++ o - Montemar Rent Car 2001 - R n ult lio 2001 148 878 ++ -- o + -- 2) + - ++ o - TURKEY TR Alanya Europcar - R nault Clio 2003 31 915 ++ ++ ++ o ++ - -- ++ - + Intercity - Ford Fi t 2004 80 172 ++ - ++ + - 1) -- -- ++ -- - Avis - Fi t Alb 2004 30 223 ++ -- ++ o -- 2) -- - -- - -- ATA Rent A Car - Hyundai Accent 2004 16 220 ++ -- ++ o -- 2) - -- -- -- -- Star Rent a Car - Tofa Sahin 2000 33 915 - -- ++ -- -- 2) + -- ++ -- -- Avsar Rent - Suzuki S mur i 1992 5468 - -- -- -- -- 2) -- -- ++ -- -- Bodrum Blue Rent a Car - Suzuki Samurai 2000 72 667 ++ ++ ++ - ++ -- - -- -- + Pegasus Rent a Car - Fiat Palio 2002 214 778 ++ ++ ++ o ++ -- -- ++ - + Redox Rent a Car - Hyundai Accent 2004 44 036 ++ ++ ++ - ++ -- -- ++ - + Cross Rental Service - Fi t P lio 2004 55 042 ++ ++ ++ - ++ -- -- ++ -- o Deep Rental Service - Peugeot 106 1999 54 829 ++ - ++ o - 1) -- -- ++ -- - Varuna Rent a Car - Ford Fo u 2004 35 554 ++ - ++ + - 1) -- - -- -- -- ++ very good + good o acceptable - poor -- very poor Legend: 1) Downgrade to cpoor d due to substantial defects 2) Downgrade to cvery poor d due to serious defects NA = Not Appl icable

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